Los clientes son el alma de tu negocio, son un grupo y número de ventas seguro para tu empresa, y cuando esto no se reconoce, estos están dispuestos a mirar…
9 maneras de mejorar la relación con los clientes
5 tips para una correcta segmentación de mercado
Gracias a la segmentación de mercado, los equipos de marketing y ventas pueden determinar el valor potencial de sus productos o servicios, comprender mejor a su público objetivo…
7 Beneficios que un sistema de atención al cliente le puede ofrecer a tu empresa
Cuando se tiene una base de datos pequeña, puede que gestionar las solicitudes a través del correo electrónico funcione bien. Las cosas se complican cuando cambian las necesidades…
Inversión en tecnología vital para una correcta gestión de clientes
El mercado actual es muy competitivo. El mismo servicio lo brindan una gran cantidad de empresas que constantemente intentan estar en el puesto número uno. Para diferenciarse del resto…
8 tips para aprovechar al máximo la Herramienta Salesforce
Salesforce es una herramienta que puede ser muy poderosa cuando se usa de manera correcta. Cuando los usuarios no tienen los conocimientos o el entusiasmo necesario para que funcione,…
Toma mejores decisiones midiendo tu estrategia de marketing de contenidos
¿Tu e-commerce no está generando la cantidad de tráfico que te gustaría? Entonces es momento de modificar tu estrategia de marketing de contenidos, pero antes, deberás medir tus KPI…
Mejores prácticas para dar un excelente servicio al cliente con un sistema CRM Salesforce
¿Necesitas mejorar el servicio que ofreces a tus clientes? Cada día encontramos historias nuevas de empresas que hacen lo posible por ver a sus clientes sonreír y líderes que sueñan…
Sistema CRM: La altísima importancia de tener datos de calidad
En artículos anteriores hemos mencionado la gran importancia que tiene para los departamentos de ventas contar con datos de calidad cuando se trata de gestionar las relaciones con el cliente…