Hay tantos beneficios diferentes al implementar un sistema CRM. Independientemente del tamaño de tu empresa o de la industria en la que operes, una solución CRM es una gran…

  Cuando se tiene una base de datos pequeña, puede que gestionar las solicitudes a través del correo electrónico funcione bien.   Las cosas se complican cuando cambian las necesidades…

  Los clientes son importantes básicamente porque ningún negocio existe sin su base de clientes. Y, por supuesto, la forma en que una empresa gestiona su base de datos de…

  El mercado actual es muy competitivo. El mismo servicio lo brindan una gran cantidad de empresas que constantemente intentan estar en el puesto número uno. Para diferenciarse del resto…

  Aunque comúnmente conocemos el CRM como el sistema para gestionar las relaciones con los clientes, lo cierto es que puede dar mucho más que el simple manejo de las…

  Por lo general, a los gerentes de ventas les resulta fácil ver los beneficios de adoptar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Aprecian que en…

  Prospectar clientes ha sido siempre una actividad a la que el departamento de ventas le dedica una parte importante de su tiempo. Sin embargo, la mayoría de los representantes…

  Salesforce es una herramienta que puede ser muy poderosa cuando se usa de manera correcta. Cuando los usuarios no tienen los conocimientos o el entusiasmo necesario para que funcione,…

  La palabra “crisis” es una de las más temidas por las empresas, ya que muchas veces es un concepto que trae consigo obstáculos muy difíciles. Sin embargo, una crisis…

  Se cree que una empresa debe ser grande y contar con muchos clientes para poder implementar un Software para gestión de clientes. Sin embargo este tipo de sistemas ayuda…