Blog NextUp

¿Qué es Salesforce CPQ?

May 27, 2020 7:00:00 PM publicado por Oscar Pérez

Los que trabajan en ventas saben que la verdad es que los vendedores dedican gran parte de su tiempo en hacer todo menos vender. Los representantes de ventas pasan la mayor parte de su tiempo preparando presupuestos, escribiendo propuestas, completando papeleo y buscando aprobaciones en lugar de cerrar acuerdos.

100165-1510788943-7804902

Además, muchos equipos de ventas están atrapados confiando en hojas de cálculo y correos electrónicos cuando se trata de las etapas finales de su ciclo de ventas. En lugar de pasar a su próximo acuerdo, podrían perder horas persiguiendo las aprobaciones de contratos o tratando de fijar los precios de los productos con precisión.

Por suerte, los equipos de venta de ahora y del futuro cuentan con el sistema Salesforce y su nueva extensión Salesforce CPQ que cambia esto al dar a los representantes de ventas y líderes acceso total a los datos que necesitan para acelerar incluso la cotización más compleja.

Esta extensión de Salesforce CRM está diseñada especialmente para beneficiar a tu negocio y ayudar a tus representantes de ventas a superar los obstáculos comunes en el día a día del área comercial.

Esta semana platicaremos un poco sobre qué es Salesforce CPQ y cómo puede beneficiar a tu área de ventas.

 

¿Qué es Salesforce CPQ?

Salesforce es una herramienta de ventas disponible dentro del sistema Salesforce que permite a las empresas y sus vendedores generar presupuestos de productos o servicios complejos y configurables de manera rápida y precisa.

CPQ significa configurar, precio, cotización. Esta extensión hace que el proceso de ventas sea mucho más fácil, rápido y organizado eliminando las partes más importantes del ciclo de ventas de las hojas de cálculo y colocándolas en una plataforma automatizada y libre de errores.

 

¿Cuáles son los beneficios de usar Salesforce CPQ?

Algunas de las formas en las el sistema Salesforce CPQ puede beneficiar a tu equipo comercial y a tu empresa en general podrían ser:

  • Mayor control y visibilidad para los líderes de ventas.
  • Con CRM Salesforce CPQ los equipos de ventas no corren el riesgo de enviar accidentalmente precios no aprobados o prometer productos que ya no existen o no están en el stock. Esta plataforma organiza los datos y ofrece una imagen clara de lo que puede ofrecerse a los clientes.
  • Con CPQ los equipos de ventas pueden rastrear, analizar y pronosticar con precisión.

 

sistema salesforce

 

  • Esta herramienta permite lanzar nuevos modelos de ingresos, ser más flexible con la cartera de clientes y responder a todos los modelos de industrias al introducir nuevos modelos de ingresos, como las suscripciones.
  • Ayuda a los equipos de front y back office a trabajar en equipo simplificando la aceptación de pedidos de ventas y mostrando todos los detalles de las cotizaciones en tiempo real. Todo esto puede romper silos y crear una empresa más colaborativa.


Principales funcionalidades de Salesforce CPQ

 

Configuración de productos

Con CRM Salesforce CPQ los equipos de venta pueden configurar el sistema con diferentes tipologías de productos como packs o productos multidimensionales que requieran de la creación de líneas de pedido por bloques de tiempo con cantidades y descuentos separados entre sí.

Además, se puede utilizar reglas de producto para evitar incompatibilidades en las cotizaciones y facilitar las propuestas de Cross-selling y Up-selling.

 

Fijación de precios

El sistema Salesforce CPQ permite manejar precios en diferentes escenarios como por ejemplo: precios por bloques, precios basados en coste y margen, precios pre-acordados individualmente para cada cliente, descuentos por volumen, etc. para conseguir precios muchos más precisos y optimizados.

 

Generación de presupuestos

Salesforce CPQ incluye un generador de documentos integrado con el que los vendedores pueden crear y usar plantillas de presupuestos para predefinir diferentes secciones, encabezados, pie de página y términos y condiciones. Esto permite la creación automática de documentos comerciales altamente profesionales que concuerden con la estrategia de marca e imagen de tu empresa.

 

CTA_Ebook_consultoria_CRM_NextUp

 

Venta guiada

Una funcionalidad diseñada especialmente para mejorar la productividad de los representantes de venta, ya que permite configurar reglas para que mediante una serie de preguntas y respuestas, se muestren algunos productos u otros.

 

Salesforce Billing

Salesforce Billing es un paquete complementario para CRM Salesforce CPQ con el que básicamente se configura que después de que un representante de ventas finaliza un presupuesto y hace el pedido, se extraen de forma automática los datos del cliente para la respectiva facturación y pago.

Además, esta funcionalidad permite automatizar los pagos de los clientes, registrar todas las transacciones en la contabilidad y crear informes de ingresos por productos o cliente.

¡Descubre cómo Salesforce CPQ ayuda a tu equipo de ventas a crear presupuestos más rápido que nunca! Anímate a automatizar tus procesos de marketing, ventas y servicio al cliente con ayuda de un CRM en la nube. No pierdas más tiempo y considera la oportunidad de adquirir uno para tu empresa con ayuda de NextUp.

 

En NextUp somos una empresa de Consultoría y partner Salesforce CRM México enfocados en ayudar a las empresas a lograr su siguiente nivel de crecimiento en ventas, marketing y servicio al cliente. Brindamos servicio a las medianas y grandes empresas en México para ayudarles a incrementar sus ventas, mejorar su gestión de clientes y brindar atención al cliente de la más alta calidad.

 

CTA_SALESFORCE-2-4

 

El software para ventas y marketing Salesforce CRM y su extensión de Salesforce CPQ puede ser una excelente opción para mejorar el área comercial y llevar a tu compañía a niveles de venta y productividad nunca alcanzados, todo esto gracias a su amplia funcionalidad que incluye: Gestión de oportunidades de negocio, colaboración de ventas, gestión de leads, proyecciones de venta, e-mail tracking y muchas otras más.

Si quieres conocer más sobre el CRM Salesforce, solicita una Demo, es totalmente gratuita y en ella podrás observar este sistema en acción, además, podrás conocer las ventajas de contar con el apoyo de un distribuidor Salesforce en México, responsable y capaz de implementar en tu empresa una solución completa y eficiente en base a sus mejores prácticas.

 

Agendar mi demostración

 

Oscar Pérez | Director General NextUp | Salesforce México 

Suscríbete a nuestro
Blog
* Nunca compartiremos tu correo electrónico con alguien más y podrás desuscribirte cuando lo desees.

Una Demo es una excelente opción para conocer Salesforce

SOLICITA DEMO GRATIS

Articulos recientes