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Cómo Salesforce ha cambiado por completo al departamento comercial

“El trabajo en ventas es uno de los más estresantes que existen”. Esta era la frase que anteriormente escuchábamos en las empresas antes de que Salesforce existiera. Afortunadamente, esto ha…

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Deja atrás la polémica del departamento comercial Vs el de marketing y comienza a trabajar en equipo

Para aquellos que trabajan en el mundo de las ventas, ver cómo la oficina del departamento comercial y marketing mantiene un constante conflicto de intereses puede ser algo completamente normal.…

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¿Por qué necesitas un CRM en la nube? Con esta guía te lo explicamos

¿Todavía te estás preguntando porque tu empresa debería instalar una solución CRM en la nube? No estás solo. En una encuesta realizada en el año 2015 por Salesforce, se encontró…

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Cómo personalizar las apps de Ventas y Servicios en el CRM Salesforce

¿Estás invirtiendo en Salesforce, pero no estás 100% seguro de cómo sacarle el mayor provecho? ¡Has venido al lugar correcto para pedir ayuda! Para aquellos que no saben, debajo de…

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Cómo lograr que tu equipo de ventas utilice su software CRM al 100%

Acabas de comprar un nuevo software CRM para tu negocio y no puedes esperar a que todos comiencen a ingresar datos en él. Pero no todo resulta como lo has…

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Apple y Salesforce unen fuerzas para optimizar al mejor sistema CRM con Siri y su lenguaje Swift

Dreamforce 2018, la fiesta más esperada por todos los amantes de Salesforce, ha dejado a todos sorprendidos. Además de haber podido disfrutar de un espectáculo de la popular banda Metallica…

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Cómo dar un excepcional servicio al cliente que lo haga sentir único

En un momento u otro, la mayoría de nosotros hemos tenido una experiencia con una compañía que clasificaríamos como servicio al cliente excepcional. Tal vez fue en un restaurante de…

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5 preguntas que una empresa en crecimiento debe hacerse al buscar un sistema CRM

Puedes acudir a tus padres o amigos para que te aconsejen antes de salir a comprar tu primer automóvil. O llamar a tu médico de confianza para aclarar cualquier confusión…

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Cómo la Inteligencia Artificial está cambiando al departamento comercial

La Inteligencia Artificial está en todos lados. Si alguna vez has buscado una película en Netflix, comprado algún producto en Amazon o pedido un taxi en Uber, no es ninguna…

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Metallica se acercará a sus fans por medio del CRM Salesforce

Tu empresa y la popular banda de heavy metal Metallica tienen más cosas en común de lo que parece. Si, ellos también trabajan y se esfuerzan cada día por mantener…

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