El servicio al cliente es el centro de cualquier departamento de ventas o mejor dicho, de cualquier empresa. Cuando los clientes están felices y se sienten satisfechos con la compañía…

Para cualquier empresa que desee ser exitosa, una experiencia al cliente debe ser parte integral de la estrategia global de marketing y crecimiento. En múltiples publicaciones en nuestro blog hemos…

La inrrupción digital exige que las organizaciones revisen sus procesos comerciales y consideren un enfoque integral para actualizar y administrar sus funciones con la ayuda de la tecnología. Los silos,…

La experiencia al cliente es uno de los aspectos más importantes para un equipo de ventas y una empresa en general; sin embargo, son muy pocos los líderes los que…

    Las empresas de hoy día, han estado tratando el servicio al cliente como un aspecto muy básico, hasta el punto de subestimarlo por completo. A diferencia de la…

Ofrecer un trato o atención personalizada a tus clientes es un ingrediente fundamental para trazar tu camino al éxito; cuando personalizas el servicio ofrecido es posible mantener a tus clientes…

Los clientes son los bloques de construcción para cualquier negocio exitoso. Sin ellos, un negocio no puede sobrevivir. Uno de los mayores desafíos para las compañías es mantener a sus…

Ofrecer un servicio al cliente de calidad es una estrategia que no debe faltar en tu plan de negocios, atender sus necesidades y brindarles una atención excepcional es hoy día…