En los últimos años, muchas empresas han tomado la gran decisión de aventurarse en la implementación de un software CRM como una vía para mejorar todos sus procesos comerciales y…
¿Cuál es el valor de un CRM?
Topics:CRM
Guía para depurar tu base de datos en el CRM Salesforce
La base de datos es uno de los recursos más valiosos de tu empresa. El CRM Salesforce ofrece la posibilidad de contar con una base de datos ordenada y automatizada…
Topics:CRM, Sales Cloud, Salesforce
Cómo justificar la inversión de un CRM
Implementar un software CRM en tu empresa es sin duda una opción que vale la pena considerar; sin embargo, muchas veces los ejecutivos rechazan a primera vista la idea de…
Topics:CRM
Cómo ayuda el CRM Salesforce para acelerar la productividad de tu empresa
La productividad en los equipos de ventas es uno de los desafíos más grandes que puede tener cualquier organización. Los líderes comerciales deben centrarse en lograr la eficiencia y productividad…
Topics:Sales Cloud, Salesforce
Cómo medir el éxito de un CRM en tu empresa
Un software CRM es una inversión importante para cualquier empresa. Como jefe de ventas, es necesario que te encuentres atento y vigilante ante el uso y provecho que tu equipo…
Topics:CRM
Funcionalidades y beneficios de Live Agent Service Cloud
Como líder de ventas, seguramente conoces la importancia de la comunicación e interacción con tus clientes como una vía para establecer mejores relaciones, vender más y ofrecer una atención excepcional.…
Topics:Service Cloud, Salesforce
Cómo hacer campañas de venta cruzada y upselling con un CRM
Para un equipo de ventas, el poder de la venta cruzada y del upselling es un tema que nunca puede ser subestimado. Básicamente, la venta cruzada y el upselling es…
Topics:CRM, Ventas
8 tips para crear fórmulas en Salesforce
Como líder de ventas, es indispensable que aprendas a manejar las funcionalidades del CRM Sales Cloud de Salesforce, de ello depende que tu empresa realmente pueda adoptar un enfoque proactivo…
Topics:Sales Cloud, Salesforce
Características que debe tener un sistema CRM para tu empresa
Si ya has tomado la decisión de adquirir un sistema CRM para tu empresa, probablemente te encuentres confundido entre tantas opciones y funcionalidades que ofrece el mercado. Si bien, una…
Topics:Evaluar CRM, CRM
Cómo obtener mayor provecho de un CRM: EBOOK
Tomar la decisión de invertir en un CRM es un paso importante para cualquier mediana o gran empresa que desee encaminarse al éxito. Asimismo, es necesario que idees y estés…
Topics:CRM