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4 consejos para mejorar el servicio post venta

Posted by Oscar Pérez on Sep 20, 2021 6:00:00 PM

Esforzarse en ofrecer un buen servicio, y sobre todo un servicio post venta a cada uno de los clientes es una de las estrategias que no debe faltar en cualquier empresa, ya que hoy en día este se ha convertido en un notable diferenciador que permite captar una mayor parte del mercado. Se debe dar importancia al servicio no sólo durante el proceso de la toma decisión de compra, sino también posterior a ello.

 

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Topics: Servicio al cliente, Salesforce, Ventas, Software CRM, Software de ventas

10 tips para cerrar ventas como nunca

Posted by Oscar Pérez on Sep 8, 2021 4:48:39 PM

 

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Topics: Ventas, Software CRM, CRM, Ventas, Sales Cloud, Software de ventas

La importancia de personalizar la atención al cliente

Posted by Oscar Pérez on Jan 28, 2021 9:00:00 AM

Las expectativas sobre el servicio al cliente son cada vez más altas, así que personalizar la interacción con el usuario es imprescindible para atraer y mantener compradores. ¡Descubre por qué!

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Topics: Software de ventas, Software CRM, Sistema CRM, Software de ventas, CRM, Software de ventas, Software de ventas

Cómo ayuda Salesforce a mejorar tu proceso de ventas

Posted by Oscar Pérez on Jan 21, 2021 9:00:00 AM

El proceso de ventas es la columna de la conversión de clientes, sin embargo es común que se cometan errores al estructurarlo. ¡Un Salesforce puede ser la solución a esto!

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Topics: Ventas, Salesforce, Ventas, Software CRM, Sistema CRM, Software de ventas, CRM en la nube, Software de ventas

Servicio al cliente con efectividad en tiempos de crisis

Posted by Oscar Pérez on Jan 14, 2021 9:00:00 AM

La nueva normalidad nos ha hecho cambiar la forma en que vendemos, nos promocionamos y sobre todo cómo nos conectamos con los clientes.

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Topics: Software de ventas, Software CRM, Sistema CRM, Software de ventas, CRM, Software de ventas, Software de ventas

¿Cómo un software ayuda a mis campañas de email marketing?

Posted by Oscar Pérez on May 28, 2020 7:00:00 PM

¿Sabías que el 80% de los compradores prefieren ser contactados por correo electrónico? Si bien las redes sociales pueden ser lo más nuevo en marketing, el correo electrónico todavía existe, y mejor aún, ¡todavía funciona! Las estadísticas han demostrado que el correo electrónico tiene un mejor alcance orgánico que las redes sociales, y los suscriptores de correo electrónico tienen más probabilidades de gastar dinero en tu negocio que tus seguidores de redes sociales.

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Topics: Software de ventas

Ventajas de una automatización de procesos de marketing con un CRM

Posted by Oscar Pérez on Nov 27, 2019 6:00:00 PM

¿Está aún tu empresa gestionando los procesos de marketing con ayuda del correo electrónico y las tablas de Excel? Automatizar los procesos del departamento de marketing con un software de ventas o CRM puede significar un antes y un después muy positivo para tu área comercial.

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Topics: Software de ventas

Mejora tus reportes y crea más ventas

Posted by Oscar Pérez on Aug 28, 2019 7:00:00 PM

Los reportes e informes de datos siempre han sido vistos como un mal necesario. Claro, sin un resumen de lo que pasa en la empresa, los líderes quedarían sin ningún tipo de base sobre el cual tomar sus decisiones. Pero crear informes a partir de datos en bruto siempre ha sido un verdadero dolor de cabeza, la inversión de horas de trabajo y energía asociada con la creación de informes no solamente absorbe el tiempo y talento de los empleados más capacitados sino que además, aumenta los costos.

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Topics: Software de ventas

Software de ventas: Incrementa los ingresos de tu negocio

Posted by Oscar Pérez on Jun 16, 2019 7:00:00 PM

¿Qué sería de tu empresa sin las ventas? Las ventas son el alma de cualquier empresa, son las encargadas de traer dinero y obtener ganancias. Las ventas son el motor de tu organización y es por eso que la gestión del proceso de ventas es una de las funciones más importantes en cualquier negocio. Si, ese proceso de contratar, capacitar, coordinar y motivar a los representantes al que muchas veces por alguna razón le tenemos miedo. Si bien es cierto que el proceso de ventas ha cambiado drástica mente en los últimos años, los vendedores pueden atender clientes por teléfono y atender inquietudes a través de un chat. Y en respuesta, los sistemas o software de ventas se han vuelto más sofisticados.

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Topics: Software de ventas

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