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Las claves para un servicio al cliente impecable para vender más

Cuando una empresa no le da la debida atención a su servicio al cliente, sus ventas y reputación bajan. Pero eso puede cambiar cuando se le da el enfoque adecuado.

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Atención al cliente: ¿Cómo obtener clientes más fieles?

¿Por qué es importante la lealtad del cliente? Los clientes leales gastan un 67% más en productos y servicios que los nuevos clientes. Aunque los clientes más leales solo representan el 20% de la audiencia, pueden llegar a proporcionar hasta el 80% de los ingresos de tu empresa.

Topics: Servicio al cliente, software de atencion a client

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