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5 ideas para incrementar tus ventas con un programa de gestión de clientes

Posted by Oscar Pérez on Jul 29, 2021 8:15:00 AM

 

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Topics: Servicio al cliente, Sistema CRM, Ventas, Software CRM, Sistema CRM, Software CRM

9 pasos para implementar una gestión de clientes exitosa

Posted by Oscar Pérez on Jun 24, 2021 8:15:00 AM

 

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Topics: Servicio al cliente, Sistema CRM, CRM, Ventas, Sistema CRM, CRM, Sistema CRM

Inversión en tecnología vital para una correcta gestión de clientes

Posted by Oscar Pérez on Apr 29, 2021 9:43:26 AM

 

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce, Servicio al cliente, Sistema CRM, CRM, Salesforce, Consultoría

Cómo captar clientes de forma efectiva en la era digital

Posted by Oscar Pérez on Feb 25, 2021 8:30:00 AM

Los clientes siempre han sido la piedra angular de toda empresa. Sin embargo, sus necesidades, gustos y formas de conectarse con las empresas han cambiado con la llegada de la transformación digital. ¡Aquí te contamos cómo adaptar tu estrategia para captar su atención de forma efectiva!

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Topics: Servicio al cliente, Sistema CRM, CRM, Ventas, Salesforce, CRM, Sistema CRM

7 formas para aumentar la satisfacción del cliente

Posted by Oscar Pérez on Oct 20, 2020 10:52:56 AM

¿Está tu empresa utilizando ahora mismo un CRM o Software de atención a clientes para mejorar las relaciones con los clientes? Entonces seguramente sabrás que al utilizar los datos que recopilas en el CRM sobre los intereses, el historial de compras, las preferencias y más de tus clientes, es posible adaptar mejor tus productos, marketing y servicios a la medida de sus necesidades. Esto ayudará a fortalecer la relación con tus clientes y contribuirá al crecimiento de las ganancias.

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Topics: Servicio al cliente, Sistema CRM

Servicio al cliente: 8 errores más comunes

Posted by Oscar Pérez on Feb 18, 2019 6:00:00 PM

Resulta difícil conseguir una empresa que no haya cometido errores de servicio al cliente. Los errores son una parte esperada de todo esfuerzo. Sin embargo, permanecer ciego ante las fallas de tu estrategia de servicio al cliente puede significar un verdadero golpe para la satisfacción de tus clientes (y para los números de la empresa también).

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Topics: Servicio al cliente, Sistema CRM

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