Uno de los objetivos diarios de casi todos los líderes de empresas es expandir su base de clientes y hacer crecer sus negocios. Sin embargo, el crecimiento empresarial es algo muy fácil de plantear, pero es un proceso que requiere de mucho esfuerzo diario y con resultados a largo plazo.

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Si finalmente has tomado la decisión de incorporar un CRM software a tu empresa, es mejor que te asegures de que se trate de algo realmente bueno. CRM significa “gestión de relaciones con el cliente”, y es un software que permite (seguro que esto ya te lo sabes) administrar las relaciones con sus clientes. Así que si estás ejecutando un negocio, es probable que necesites un CRM software. ¿Por qué? Porque seguramente amas a tus clientes y tomas notas en cada llamada telefónica, te esfuerzas enviándoles mensajes en su cumpleaños y seas más que consciente de que sin ellos el éxito de tu empresa simplemente no seria posible.

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