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7 Beneficios que un sistema de atención al cliente le puede ofrecer a tu empresa

Posted by Oscar Pérez on May 18, 2021 8:00:00 AM

 

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce, CRM, Sistema CRM, Software de ventas, Software CRM

Inversión en tecnología vital para una correcta gestión de clientes

Posted by Oscar Pérez on Apr 29, 2021 9:43:26 AM

 

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce, Servicio al cliente, Sistema CRM, CRM, Salesforce, Consultoría

8 tips para aprovechar al máximo la Herramienta Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Apr 8, 2021 8:15:00 AM

 

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce, Salesforce, Software CRM, CRM, Salesforce

Toma mejores decisiones midiendo tu estrategia de marketing de contenidos

Posted by Oscar Pérez on Mar 4, 2021 10:00:00 AM

 

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce, Service Cloud, Salesforce

Mejores prácticas para dar un excelente servicio al cliente con un sistema CRM Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Jan 21, 2019 6:00:00 PM

¿Necesitas mejorar el servicio que ofreces a tus clientes? Cada día encontramos historias nuevas de empresas que hacen lo posible por ver a sus clientes sonreír y líderes que sueñan estar entre los mejores. Por suerte, elegir las herramientas correctas, como un software CRM, puede ayudarte a mejorar el servicio al cliente en tu empresa.

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce

Sistema CRM: La altísima importancia de tener datos de calidad

Posted by Oscar Pérez on May 30, 2018 7:00:00 PM

En artículos anteriores hemos mencionado la gran importancia que tiene para los departamentos de ventas contar con datos de calidad cuando se trata de gestionar las relaciones con el cliente y base de datos de ventas en general. Es común ver, como algunos líderes de ventas tienen el mal concepto de que el sistema CRM es quien hace toda la magia y esto en cierta parte puede que sea cierto; sin embargo, la calidad de la información siempre será vital para lograr que el software pueda desplegarse en su totalidad y tenga la capacidad de mostrar una vista única y real del cliente.

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce

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