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¿Problemas con la gestión y seguimiento de clientes en tu área comercial? Aquí te damos unos tips de cómo solucionarlos

Posted by Oscar Pérez on May 27, 2021 8:15:00 AM

 

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Topics: CRM, Sistema CRM, CRM, Salesforce, CRM, Ventas

¿Un sistema de relaciones con clientes puede beneficiar mi área comercial y de ventas?

Posted by Oscar Pérez on May 6, 2021 8:45:00 AM

 

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Topics: Ventas, Software CRM, CRM, Sistema CRM, CRM, Salesforce

8 tips para aprovechar al máximo la Herramienta Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Apr 8, 2021 8:15:00 AM

 

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Topics: CRM, Servicio al cliente, Salesforce, Salesforce, Software CRM, CRM, Salesforce

¿Ya estás preparado para la transformación digital?

Posted by Oscar Pérez on Feb 23, 2021 8:30:00 AM

La situación actual ha empujado a las empresas a evolucionar y a reinventarse. ¿Tú ya estás listo para adoptar un enfoque 100% digital?

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Topics: CRM, Sistema CRM, CRM, Salesforce, CRM, Ventas

Crea experiencias personalizadas en tus ventas y servicio al cliente

Posted by Oscar Pérez on Mar 27, 2019 6:00:00 PM

A los clientes no les gusta ser tratados por igual. Cuando un cliente se acerca a un vendedor quiere sentirse especial y ser atendido individualmente a pesar de que está interactuando con un negocio. Es aquí donde entra en juego Salesforce CRM. Cuando este sistema aún no existía, los clientes eran saturados con mensajes de mercadeo masivo que muchas veces, no llegaban al sitio más indicado. Con esta tecnología es posible gestionar y analizar las interacciones de los clientes y recopilar una gran cantidad de información para mejorar el marketing, las ventas y el soporte al cliente.  Pero, ¿Cómo lograrlo? esto es lo que aprenderemos en este post.

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Topics: CRM, Salesforce

¿Cuál te conviene más? CRM Salesforce vs Microsoft Dynamics 365

Posted by Oscar Pérez on Jun 20, 2018 7:00:00 PM

Seleccionar el software más conveniente para tu compañía puede ser una tarea un poco complicada, sobre todo cuando es posible encontrar en el mercado una amplia variedad de opciones CRM con funcionalidades y bondades diferentes. Si bien, como líder probablemente ya seas consciente de que el mejor sistema CRM es aquel que mejor se adapta a los flujos de tu empresa; sin embargo, al momento de tomar una decisión final nunca dejan de surgir dudas al respecto. La elección que muchas empresas enfrentan al comprar sistemas CRM es Microsoft Dynamics vs Salesforce, ¿Te está pasando? No te preocupes, en este artículo evaluaremos ambos sistemas mencionando los puntos fuertes y debilidades de cada uno.

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Topics: CRM, Salesforce

¿Quién es Marc Benioff, CEO de Salesforce?

Posted by Oscar Pérez on Jun 18, 2018 7:00:00 PM

A lo largo de nuestras publicaciones en el blog, son varias las oportunidades en las que hemos mencionado al líder y CEO de Salesforce Marc Benioff y aunque realmente no hallamos caído en mayores detalles, seguramente ya te habrás dado cuenta que es uno de los directivos más reconocidos de los últimos tiempos no solamente por la gran empresa e idea que ha logrado desarrollar sino también por su filosofía de trato igualitario y su forma tan original de gestionar su organización. Marc Benioff es sin duda uno de esos líderes que nunca deja de ser el centro de atención y que despierta curiosidad en más de uno. Por eso, en este artículo hemos preparado un material en el que te explicamos quién es Marc Benioff, CEO de Salesforce.

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Topics: CRM, Salesforce

Sistema CRM: supera en ventas a los software de bases de datos y va en aumento

Posted by Oscar Pérez on May 16, 2018 7:00:00 PM

La tecnología ha tomado un papel protagónico en el mundo empresarial. En el entorno de hoy en día resulta casi imposible que una empresa que aspire a un lugar privilegiado en su mercado y un crecimiento sostenible sea capaz de operar sin la ayuda de un CRM software que ayude a gestionar los procesos de ventas y las relaciones con los clientes. Afortunadamente, esto es algo que los líderes de negocios finalmente han entendido. De hecho, según un estudio de Gartner, el CRM software se convirtió en el mercado de software más grande del 2017 dejando a un lado a los sistemas de gestión de bases de datos.

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Topics: CRM, Salesforce

Consejos para acelerar la adopción de un CRM como Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Dec 20, 2017 6:00:00 PM

Uno de los mayores retos que los ejecutivos de ventas enfrentan durante la adopción de un software CRM es lograr que los usuarios se den cuenta del gran valor que tiene la herramienta y todos los beneficios que puede traer para el proceso comercial de la empresa. De hecho, ocurre que algunos usuarios aún con la herramienta instalada continúan llevando sus procesos fuera de línea o de forma independiente lo cual, evidentemente afecta la correcta adopción del sistema en la empresa. En NextUp nos preocupamos por lograr que empresas como la tuya logren beneficiarse del CRM Salesforce. Por ello, en este artículo te enseñamos algunos consejos para acelerar la adopción de un CRM como Salesforce.

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Topics: CRM, Salesforce

Cómo incrementar ventas con el CRM Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Dec 13, 2017 6:00:00 PM

El CRM Salesforce es una herramienta poderosa que puede ayudar a tu empresa a mejorar de muchas maneras; entre ellas, a incrementar las ventas. Los equipos de marketing y vendedores se esfuerzan constantemente por desarrollar estrategias que les permitan vender más y obtener mayores ganancias sin ser conscientes de los grandes beneficios que el CRM Salesforce atrae para su compañía y cómo estos influyen de forma indirecta en el aumento de las ventas de la empresa. En este artículo te enseñamos cómo incrementar ventas con el CRM Salesforce.

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Topics: CRM, Salesforce

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