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Cómo un CRM mejorará tu proceso de ventas

Posted by Oscar Pérez on Mar 11, 2021 8:00:00 AM

 

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Topics: Ventas, Proceso de ventas, Salesforce, CRM, Sistema CRM, CRM, Sales Cloud, Salesforce

Lleva la experiencia de tus clientes al siguiente nivel

Posted by Oscar Pérez on Mar 9, 2021 8:00:00 AM

 

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Topics: Ventas, Salesforce, CRM, Sistema CRM, CRM, Sales Cloud, Salesforce

¿Qué es Salesforce Chatter y cuáles son los beneficios para tu departamento?

Posted by Oscar Pérez on Jan 9, 2019 6:00:00 PM

No es un secreto que los vendedores y empleados en general aman las redes sociales. Compartir contenido, comentar las publicaciones de sus colegas y dar “likes” se ha vuelto parte de su día a día; entonces, ¿por qué no utilizar una red social empresarial en la que cada empleado pueda conectar con los datos, archivos y expertos desde cualquier lugar? Esto es precisamente lo que puedes lograr con Salesforce Chatter.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

Cómo ayuda el CRM Salesforce en tu área comercial: VIDEO

Posted by Oscar Pérez on Feb 28, 2018 6:00:00 PM

¿Aún no sabes cómo ayuda el CRM Salesforce a tu área comercial? Son muchas las razones por las cuáles cada día se hace más necesaria la implementación de un CRM en los departamentos comerciales. Los procesos manuales definitivamente han quedado en el pasado, sobre todo para aquellas empresas con un gran volumen de clientes e información.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

Seguridad en el CRM Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Jan 17, 2018 6:00:00 PM

Muchos líderes de ventas temen implementar tecnologías o un software CRM en su compañía por desconfianza o miedo con respecto a la seguridad de sus datos. A simple vista, la idea de alojar toda la información sobre los clientes y las ventas en una nube podría parecer un tanto riesgosa, ¿Y si desaparece?, ¿Qué pasaría si alguien hackea la nube? Son algunas de las interrogantes más comunes. Lo anterior tiene sentido, ya que algunos sistemas no son capaces de ofrecer seguridad ni garantía de que los datos estarán completamente resguardados. Sin embargo, cuando te apoyas en el CRM Salesforce la situación es completamente distinta y en este artículo te contamos por qué. A continuación te enseñamos cómo funciona la seguridad en el CRM Salesforce.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

8 ventajas del CRM Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Jan 3, 2018 6:00:00 PM

Un software CRM es un capaz de ofrecer grandes beneficios para las empresas; de hecho, cualquiera que haya usado esta tecnología conoce muy bien las grandes ventajas de esta solución basada en la nube que van desde lo más básico a lo más profundo y detallado. El CRM Salesforce va mucho más allá de lo que un software de gestión de relaciones con los clientes puede ofrecer, por eso en este artículo te contamos 8 ventajas del CRM Salesforce.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

Consejos para utilizar el CRM Salesforce móvil

Posted by Oscar Pérez on Dec 6, 2017 6:00:00 PM

Ofrecer a tu equipo de ventas la posibilidad de mantenerse en contacto con clientes y colaboradores dentro y fuera de la oficina es sin duda, un valor agregado que le les permite dar un paso adelante frente a sus competidores, aumentar su productividad y mejorar la calidad del servicio y los datos. La manera en la que los vendedores se desenvuelven exige que cuenten con tecnologías que les permitan mantenerse conectados con el trabajo incluso cuando están fuera de la oficina; por eso, en este artículo te enseñamos algunos consejos para utilizar el CRM Salesforce móvil.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

Consejos para controlar la generación de datos en Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Nov 29, 2017 6:00:00 PM

La información alojada en Salesforce es un recurso muy importante para tu empresa. Cuando tus departamentos de ventas y de marketing hacen un buen uso de los datos pueden lograr que todas las actividades de comercialización se optimicen. Sin embargo, como líder es necesario que cuides y controles los datos generados y alojados en el CRM Salesforce de tu empresa para garantizar que los mismos sean confiables, se mantengan limpios y organizados en todo momento. En este artículo te enseñamos algunos consejos para controlar la generación de datos en Salesforce.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

Cómo crear reportes y tableros en el CRM Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Nov 15, 2017 6:00:00 PM

Los reportes y tableros son una fuente de información importante para tu empresa, estos son recursos que muestran el pasado, presente y futuro de la compañía. El CRM de Salesforce ofrece a las compañías la posibilidad de crear reportes y tableros directamente en el sistema, con la cual los colaboradores pueden detectar tendencias, rastrear la eficacia de las campañas, monitorear el retorno de las inversiones, etc. y  así, actuar de inmediato. En este artículo te enseñamos cómo crear reportes y tableros en el CRM Salesforce.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

Mejores prácticas para capacitar usuarios del CRM Salesforce

Posted by Oscar Pérez on Nov 8, 2017 6:00:00 PM

La capacitación es uno de los puntos más importantes cuando se trata de implementar un software como el CRM Salesforce. Lograr que cada uno de tus colaboradores pueda acceder al sistema correctamente, disfrutar de sus funcionalidades e innumerables beneficios que la herramienta ofrece sólo es posible desarrollando un plan de capacitación completo y organizado. En NextUp nos preocupamos por hacer que las empresas como la tuya logren implementar el CRM Salesforce exitosamente; por eso, en este artículo te compartimos las mejores prácticas para capacitar usuarios del CRM Salesforce.

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Topics: CRM, Sales Cloud, Salesforce

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