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6 errores comunes que perjudican el potencial de tu CRM

Maximizar el potencial de la gestión de relaciones con el cliente nunca ha sido más importante. Los constantes cambios en las necesidades de los consumidores y sus nuevas expectativas han cambiado por completo el panorama empresarial y como resultado, la mayoría de las empresas han trasladado sus servicios a Internet, agilizando la transformación digital del mundo y revolucionando la forma en la que estas se conectan y construyen relaciones con sus clientes.

Topics: CRM en la nube, plataforma crm

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Mejores prácticas para trabajar de manera remota

No importa a qué se dedique tu empresa o que tamaño tenga, probablemente ahora mismo esté haciendo home office por la situación sanitaria que estamos viviendo. Y aunque muchas empresas mexicanas y de todo el mundo ya estén más que familiarizadas con el trabajo remoto, lo cierto es que esta situación ha obligado a otra gran parte a cambiar la forma en la que trabajan a un ritmo rápido, y aunque algunos tienen la capacidad para trabajar desde casa, también es cierto que otros todavía están luchando con las debilidades del home office.

Topics: CRM en la nube, plataforma crm

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