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Mejores Prácticas para tu equipo comercial con un CRM: Infografía

La fuerza de ventas de las empresas es una parte fundamental de la misma, considerando que los ingresos provienen del área comercial y que los clientes son el activo más…

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¿Un software de ventas es un lujo o una necesidad para tu empresa?

Los líderes de las empresas saben que generar una relación fuerte y duradera con los clientes y prospecto puede ser el diferenciador que se requiere para un negocio de éxito…

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4 pilares para un mejor servicio al cliente

Las metas y objetivos globales de una empresa deben ir más allá de conseguir aumentar ventas por los productos o servicios que ofrece, el valor real se logra al obtener…

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¿Qué edición del CRM Salesforce es la ideal para tu empresa?

Un software CRM es una inversión importante para tu compañía, no solamente por el costo que representa sino porque para que sea exitoso y benéfico para tu organización requiere que…

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Un CRM ayuda a tu empresa a continuar su crecimiento

Ha llegado el momento en que puedes identificar que tu empresa está creciendo, eso es muy bueno; sin embargo, esto conlleva nuevos retos para los que tienes que estar preparado…

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Ventajas de la tecnología para automatizar el servicio al cliente

En un mundo donde los avances tecnológicos están continuamente en evolución, los líderes de las empresas se han dado cuenta que en la actualidad si quieren permanecer competitivos es necesario…

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Proceso de implementación del software CRM Salesforce

Has tomado la decisión de llevar a tu empresa al siguiente nivel de ventas y servicio al implementar un CRM y has elegido el CRM Salesforce, pero ahora surgen dudas…

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5 señales que indican que necesitas implementar un CRM en tu empresa

Llega un momento en la vida de una empresa en el cual ya no es posible llevar el control de los procesos de ventas utilizando solamente hojas de cálculo o…

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Importancia de la consultoría en la implementación del CRM Salesforce

El éxito de tu proyecto de implementación del CRM Salesforce comienza con la correcta evaluación del software adecuado a tus necesidades, hay muchos factores que tomar en cuenta al evaluar…

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Beneficios de Service Cloud de Salesforce

Las expectativas que los clientes tienen de las empresas con las que entablan una relación comercial están cambiando y evolucionando gracias a los cambios tecnológicos y los distintos medios de…

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